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化解职场冲突的三种方法

法国电信有超过60名员工自 杀,许多人留下遗书,将问题归咎于工作中的压力和痛苦。这是职场冲突造成惨痛悲剧的典型案例之一。

2008年1月〜2011年4月,法国电信有超过60名员工自杀,许多人留下遗书,将问题归咎于工作中的压力和痛苦。这是职场冲突造成惨痛悲剧的典型案例之一。虽然并不是所有组织的情况都像法国电信那样极端,但每家公司或多或少都会遇到冲突,也就需要制定某种管理策略来解决。如果处理得当,冲突不会造成疏远或破坏,反而能增强员工对组织的归属感。本文介绍了三类冲突管理方法—&m......

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