随着企业发展成为跨国企业，它们面临着由不断提高的期望、不断增长的业务和跨地域使用资源和控制成本的需求所导致的共同挑战。这些共同的经历使得大量全球业务在企业的工作日程中占据了重要位置。美世通过回顾2006年的商业、学术和政府研究确定了这些全球业务挑战。之后，美世又对近400家跨国企业进行了一项调查，以此来了解它们如何制定应对这些挑战的重点以及这些挑战对企业的人力资源工作和员工管理造成的......
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