说到对新员工的背景调查，有的公司是自己内部进行操作，有的公司则外包出去。但是，在实际的操作中，这两种方法往往都不大考虑所获信息的真实性与整个调查的有效性。刊登在www.ere.net上的一篇文章指出，要完善背景调查体系，有四件事情是公司必须要做的。第一，应用“神秘顾客”理念，假冒推荐人与做背景调查的工作人员接触，以了解他们是否严格执行了流程要求。如果你请的是外包公司，也应定期检查他们的工作......