Global Sources 世界经理人

广告
热点搜索
中国智造
工业4.0
智能制造
自动化技术
智能硬件
广告
首页    制造行业   中国制造业    正文

从痛点到爽点,华为如何以差异化服务带给用户尊贵感

  懂懂笔记  2018-09-17 00:00:00   专栏
华为的品牌温度释放

优质服务应是在服务内容和时间上能同时满足客户要求,真正解决客户的问题。华为一直坚持这个服务准则。文丨懂懂  编辑|秦言近日,华为客户服务中心蔡锷路店来了一位外国友人,他表示自己是来中国旅游的,在拍照的时候不小心手机落水,现在无法开机,十分郁闷。除了担心手机里的照片不能留存外,更让他焦虑的是,隔天就要回国,但是却联系不上家人。了解情况后,华为客户服务中心工作人员立即进行加急处......

登录

相关文章

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀

硬核阅读|华为百日自救

华为鸿蒙上车,沃尔沃或率先搭载,一个千亿巨头来了?

华为“蓝军部”:模拟竞争对手,专门思考如何打败华为自己!

广告
 关注成功
 取消关注
广告

热门排行榜

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
 
资讯订阅
世界经理人 iPhone APP
世界经理人 微信公众号