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面对危机,“4R模型”助企业反脆弱

  Sophie  2020-02-24 00:00:00   世界经理人
掌握4R模型,是为了构建对危机管理的意识与能力,但这并非一劳永逸,危机管理不仅要付诸实践,还应贯穿经营始终,只有这样,才能在抗击打的过程中,不断提升企业的反脆弱力。

这一次突如其来的疫情,让所有人始料未及。中国企业,尤其是备受冲击的消费、出口等行业企业,也在经历着一场生死时速的考验。疫情是重大危机,不确定性环境是常态,应对危机也是企业的经营常态。因此,建立风险意识和危机管理,应是企业运营管理的重要一环。美国危机管理大师罗伯特·希斯曾提出“4R模型”,即由缩减力(Reduction)、预备力(Readiness)、反应力(Response)、恢复力(Recove......

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