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波特定律:好的领导会容错

  Sophie  2020-02-17 00:00:00   世界经理人
不会“容错”的企业,就等于失去了创新的能力。

美国行为学家莱曼·波特(Lyman Porter):说:总盯着下属的错误,是一个领导者最大的错误。“波特定律”就是由他所提出,其含义是指:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。所以,总是盯着下属的错误,结果往往会适得其反。通用电气的杰克·韦尔奇认为,管理者过于关注员工的错误就不会有人勇于尝试。而没有人勇于尝试比犯错还可怕,它使员工......

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