“走动式管理”的发展大概是从内部延伸到外部，比如客户、竞争者。
在管理学上，有一个概念叫做“走动式管理”，大体意思是领导别老坐着瞎指挥，要起来多多走动。走动式管理概念起源于全球最著名的管理学大师之一，后现代企业之父汤姆·彼得斯（ThomasJ.Peters）和罗伯特·沃特曼（RobertH.Waterman）在1982年出版的著作《追求卓越》一书中。书中提到，表现卓越的知名企业中，高阶主管不是成天待在豪华的办公室中，等候部属的报告，而是在日理万机之余，......
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