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绝大数高管都意识不到,管理最重要的工作是管人

在管理中,如何既严格又亲和?严格就是规矩,亲和就是沟通。
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“我是酒店的总经理,特别是个女总经理。在管理中,我一切游刃有余,但唯一困扰我的是:在多年的工作中,我对工作要求十分苛刻,但同时也在尽力教我的下属。但在你工作非常忙,下属又不能达到你的要求时候,比如,一份文件改来改去,一天也不能成文,气得我只好自己做,于是乎给下属的态度是严厉的和不满意的,那你说,我又能怎么办呢?结果造成,我辛辛苦苦教出来的下属,并不愿意长期和我共事,带着我交给他们的知识和经验“跳......

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