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先谈信任,再谈生意

在工作场合中基于信任的关系不是偶然从天而降的。相反,这种关系需要领导者花精力去培养,在这个培养的过程中,信任关系会经历六个阶段。

所有人都赞同下面这种说法:“人们会与自己信任的人做生意。”但我们都有过这样的经历:你参加一个联谊活动,有人朝你走过来,说:“嗨,我叫某某。我是专门销售三年全球手机套餐的。你要一个吗?”就是这种“直奔主题”的推销把联谊活动的名声搞臭了。你对此人的了解或信任不足以让你同意跟他开展业务。你记不记得那句“你知道什么......

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