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贝索斯:“你要乐于被人误解”

在杰夫•贝索斯心中,消费者重于股东,这让他长期与华尔街交恶。但那些选择长期持有的股东绝对是明智的投资者。在贝索斯任职CEO 的16 年间,网络零售巨人亚马逊的行业调整后股东回报达到了12266%,市值增量达到1110 亿美元。

2012年11月26日,《哈佛商业评论》总编辑殷阿迪(AdiIgnatius)采访了贝索斯。采访当天恰逢感恩节网络促销日(CyberMonday),网络零售业的全美销售额再次刷新纪录,而正是亚马逊一手创建了这个细分行业。以下是本次采访片段。HBR:1997年,亚马逊上市前夕,你在致股东的一封信中写道:“长期至上”。当时你在做一件“离经叛道”的事吗?贝索斯:我强调“长期至上”的目的是......

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