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领导沟通的五个陷阱

对于沟通的错误认识多不胜数,把它们抛在脑后会让你成为更加出色的领导者。

要成为一名出色的领导者,良好的沟通技巧是必不可少的。做到这点的关键是了解你在沟通方面的长处和短处,并掌握若干技巧,包括收集反馈和积极倾听。

沟通行家和领导力专家们告诉我们,有效的沟通比以往更加重要。然而,就沟通实践在30名来自大型跨国公司的高级经理人展开的一项访谈,却有令人吃惊的发现。他们说管理沟通正在恶化,而这种恶化在某种程度上是咎由自取。怎么办?当然是要纠正对于沟通的一些错误认识。对于日常沟通要有一个长期的、战略性的眼光—把所有沟通都当作一个战略行动。最后,摒弃五个管理沟通迷思。这些迷思不仅扭曲了领导者的沟......

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