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你是个善于倾听的人吗？www.cio.com上的一篇文章指出，如果你的行为中出现以下七种情况的一种或一种以上，你就应该注意改善自己的倾听技能了。一、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见。二、和别人沟通时，没有和对方进行眼睛接触。三、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题。四、和别人沟通时，催促对方。五、和别人沟通时，接......
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马克吐温说：“上帝给了人类两只耳朵和一张嘴巴，是希望人类少说多听的。”
改进业绩的办法：倾听。你的倾听技巧越厉害，促成交易的机会就更大。
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