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管理沟通工具:从烽火狼烟到即时通讯

作为一种从娱乐休闲走向商用的管理沟通工具,无论是QQ、MSN,还是专注于企业应用的即时通讯工具,继续电话、邮箱之后,势必将成为信息时代又一种占据主流地位的管理行为方面的直接性沟通工具。

从风闻到接触不少公司禁止员工使用MSN、QQ这类即时通讯工具,便想到这么一件事情,不知早期当电话、邮箱等沟通工具诞生时,是否某个组织内部也曾经发生过禁止使用的事情。管理沟通工具,我们不妨将其定义范围做一个放大,只要是用来解决无法面对面交谈这种问题的工具,都可以算成沟通工具,如果这种应用是管理方面的,则视作“管理沟通工具”。按照这样的考虑,如果追溯到更远的年代,烽火算得上较早时期的一种沟通工......

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