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提高一对一沟通技巧

一对一沟通是公司间和部门间合作的生命线。卓越的合作关系始自合作各方的个体之间开展有效沟通的能力。这里有三个技巧可以助你提高一对一沟通能力,它们是:利用个人案例,现身说法;采用成 人式对话,说服他人做正确的事情;积极地倾听,理解对方话语中隐含的意思。

谈到合作,大多数人首先想到的就是战略和目标,而不是对话。但往往是那些发生在基层的日常沟通决定了合作成功与否。购并失败,生产商丢失客户,外包解体,原因不在战略的孱弱。通常,个体间的无效沟通才是导致合作失败的主要原因。如果此类沟通顺畅,其中蕴藏的机遇也同样明显。中规中矩的成功合作关系与创造了新局面的成功合作关系,其分水岭通常不是合作协议的精巧。大多数情况下,相关人员开展有效讨论的能力,决定了合......

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