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与客户沟通的最佳方式

必须懂得和客户沟通的最佳方式是什么,从而给客户留下比竞争对手更深刻的印象。
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www.entrepreneur.com上的一篇文章称,与客户进行业务沟通,其重要性远超许多人的想象。据研究统计,三分之一的项目失败原因在于沟通方面没有做到位。必须懂得和客户沟通的最佳方式是什么,从而给客户留下比竞争对手更深刻的印象。1.以闪电般的速度给出答复简短地答复一下问题,或者告诉对方你会尽快答复,这都比没有答复强。对客户来说,及时响应比客户服务的其他方面更能出效果。如果你在下班之后或周......

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