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安全漏洞沟通补

  JIM SINURMICHAEL MELENOVSKY  2009-04-10 00:00:00   Journal of Employee Communication Management
今天,安全漏洞问题频繁发生,备有危机沟通预案的公司却少之又少,而危机沟通是发现数据失窃后必须要进行的。通过一些合乎情理的沟通规则来应对危机是解决问题的关键。

密苏里大学(UniversityofMissouri)校友邮件组曾收到一位注册用户发来的邮件,告诉大家几千名密苏里大学在校及往届学生和员工的名字与个人信息被泄漏出去了。我因此而进行了一些研究,试图回答以下问题:·我受到影响了吗?·如果我的数据也被泄露了,为什么学校还没有联系过我呢?·如果面临身份信息失窃的危险,我应该采取什么措施来尽量......

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