2009-04-10 00:00:00
《世界经理人》杂志
引入流程化管理是治疗很多组织内部痼疾的良方，比如可以协调业务部门和IT部门之间的矛盾。公司在实施IT方案的过程中，如果能注重流程建设，不但有助于业务部门与技术部门之间建立良好的合作关系，还可以很大程度地提高IT项目实施的成功率，达到IT项目的目标。
大家都知道，在目前的信息化时代，公司内某个业务是盈利还是亏损，一般来说，很大程度上依赖于IT。很多公司虽然在信息系统方面投入巨资，但从来没有得到相应的投资回报。因为不断收到功能扩充需求，IT项目的实施在时间上往往拉得很长，似乎只有在人们对这个项目失去兴趣或者是项目资金耗尽之后，它才会结束。虽然并不是所有公司的IT举措都以失败告终，但是我们注意到一个现象，那就是只要是在公司实施一个很大的IT......
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