“如何和下属有效沟通，让下属说出真心话？这是我最近比较郁闷的事情。在我的经验中沟通是双向的，并且双方都要主动，下属要敢言，上级要及时对下属提出的问题及时回复，俗话说有来有往，并且要鼓励下属敢于提出自己的想法，但仅仅这些有时候还不奏效，所以郁闷。”一封来自世界经理人论坛用户的求解来信。从管理角度来看，沟通障碍或沟通不畅是一个突出的问题，但其关键原因却可能各不相同，从个人角度来说，沟通能力不够有其个性......