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巧用绩效考核提高员工积极性

《专家咨询》是世界经理人网站推出的一个互动式栏目。本期特邀胡八一先生与中国高层经理人一起探讨人力资源管理的相关难题。

怎样通过绩效考核提高员工工作的积极性?问题:我们公司是一家小型超市,现有人员近200名,近一年来公司业绩不很理想,许多员工工作状态不佳,经常有顾客或同仁的投诉。为此我们曾经用奖惩制度试图规范员工的工作态度与积极性,但是效果不佳。根据这种现状,想到用绩效考核来规范。现已拟做工资与绩效挂钩的工资模式(每月对员工进行考核),想通过量化考核指标,指导员工更好的工作。公司所有职位加起来20多个,......

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