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        原创 管人的十大难题

        作者：Mel Silberman、Freda Hansburg  来源：原创  发表时间：2005-09-02
        人气数：20316  评论数：  收藏数： 46  
        经理人经常要面对这样的难题：下属绩效差怎么办？下属闷声不响怎么办？下属牢骚满腹怎么办？这些管人的难题，要求经理人具有"人际沟通智能"（people－smart）。古人说："天时不如地利，地利不如人和。""人际沟通智能"的核心就是强调要以和谐为最高原则来处理各种人际关系。      善用"人际沟通智能"的经理人，能够巧妙地处理管人的十大难题......
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