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建立六西格玛框架

发轫于质量运动,但非简单的质量管理;实质是文化变革,关键在建立实施框架。

以往的质量管理计划虽然广受吹捧,号称能够为企业带来革命性的成果,但利润的影子还没看到,它们便早早淡出了"舞台"。只因为,它们需要企业花费太多的时间、金钱或者精力去维护。      如今,六西格玛成为了大家首选的质量管理模式。与其声名远扬的前身---全面质量管理一样,六西格玛专注于识别、量化并且去除业务流程中的错误。它的独特之处在于它实现......

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