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善待员工

  Edward Lawler Ⅲ  2004-05-08 00:00:00   原创
善待员工

自创建伊始,美国西南航空公司(SouthwestAirlines)就致力于人力资本的经营,寻求和员工保持最佳的合作关系。公司始终强调对员工的精心筛选,建立对员工友好的工作氛围,给予员工充分的自由来掌控自己的工作和环境,以及赋予员工在公司内成长、发展及上升的广阔空间。其结果是极为出色的客户服务,而在其他各大航空公司剑拔*张的劳资关系,在此处却是和睦融洽。   &nbs......

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