彼得·杜拉克
大师小传 彼得·杜拉克（1909-2005），“现代管理之父”、“大师中的大师”。其多样化的成长环境和丰富多彩的职业经验，造就了一代管理宗师。他生于维也纳并在那里和英国接受教育，在德国法兰克福当报纸记者的时候获得公共与国际法博士学位，然后担任伦敦一家国际性银行的经济学家。后来他去了美国，先是在大学里担任政治与哲学教授，接着就在管理学院开始了长达60年的管理教育和咨询工作。 他为许多世界上最大的公司和非赢利机构提供咨询。他一生著作等身，撰写了几十本管理著作，其中《管理的实践》和《管理：任务、责任和实践》是他的巔峰之作。 在他的书中，杜拉克提出了“目标管理”、“知识工人”等众多刷新管理界的创见。他的突破性思想用一句话来高度概括：管理学一起走过从目标管理到管理知识工人的过程。
彼得·杜拉克论组织变革四原则 第一，有组织地放弃昨天，“放弃什么内容”和“放弃什么方式”需要有系统地进行；第二，有组织地改进，包括产品、服务、生产流程、市场营销等方面；第三，挖掘成功经验； 第四，系统化的创新原则。
彼得·杜拉克论如何挑选领导人 在挑选一个组织的领导者时，首先考虑候选人是否发挥了他的长处；其次，把候选人的长处和组织的现实需要相比照；最后，要考察这个候选人的人品是否正直。
杜拉克论知识工作者的生产率 提高知识工作者的生产率，最简便或许也是最重要的方法，就是对任务进行重新界定，尤其是不做不必要的事。
杜拉克论决策五要素 要确实了解问题的性质，要确实找出解决问题时必须满足的条件，要仔细思考解决问题的正确方案，决策方案要同时兼顾执行措施，执行过程中要重视反馈。
彼得·杜拉克论自我管理 自我管理是人事上的革命，它要求企业每个人都从首席执行官的角度思考和做事情。自我管理的基础是从自我认知开始：我的长处是什么？我做事的方式是什么？我如何学习？我的价值观是什么？其目标是知道“我该去哪里工作？我能贡献什么？”在职业生涯中，我们不能“靠计划”取得成功，我们需要了解自己的优势、工作方式和价值观，并做好抓住机会的准备。当我们找到所属的位置时，就算我们是普通人——即努力工作和有能力胜任工作，但在其他方面表现一般的人——也能创造出优异的成绩。
杜拉克论经理人的独特作用 在任何一个企业中，经理人都是充满活力、生机勃勃的要素。没有他的领导，“生产资源”仍然只能是一种资源，永远不会变成产品。在一个竞争性的经济体系中，没有任何东西能比得上经理人的素质和绩效，决定着企业的成败。因为，经理人的素质和绩效，是竞争性经济体系中一个企业唯一有效的优势。
杜拉克论如何和上司相处 对于个人前途来说，低估上司是危险的；而对于组织前途来说，高估上司可能同样危险。所以别轻易去评价你的上司。不要过分关注上司的不足。作为团队的一员，部属要思考的是：怎样才能使个人、团队和上司有更优的绩效表现。团队中的矛盾也不必回避，但更重要的是，你要迅速找出能够让上司接受的解决方案，并开始行动。
杜拉克论市场营销 市场营销不是企业的一个职能部门，而是从客户的角度来看的整个的企业。
杜拉克论卓越领导八项实践 形形色色的领导人之所以表现卓著，是因为他们都遵从共同的八项实践：他们问如今最迫切的工作是什么，他们问如今对企业最适合的又是什么，他们还制订行动计划，他们为自己的决策承担责任，他们认真负责地进行全方位沟通，他们重点关注机遇而不是问题，他们开起会来特别有成效，他们说“我们”而不说“我”。
