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与客户相关 |
如何进行客户管理？在这里，您既可体验鲜活而精彩的客户管理案例，聆听专家对客户管理难点问题的解答，又可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋客户管理之道。
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如何面对客户的拒绝? 2005年12月30日
在销售工作中难免会遭到客户的拒绝,请问有那些好的应对方式和技巧呢?
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如果面对客户的投诉 2001年11月01日
我是一个民营企业销售部的经理，由于公司的销售政策，我每天都要审批很多产品欠款单，还要审批一些别的收费项目，由于公司规定和客户利益之间的冲突，我受到了一此客户的投诉，请问我该如何做？
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客户经验：销售成功的关键 1999年11月27日
1、和采购经理继续沟通，找到他部门的需求点，然后根据采购部的要求提供服务和报价。拿出当年和技术部交往的精神，让采购经理看到你们的优势。
2、技术上不断创新，和技术部门继续联系，在该公司有解决不了的...
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外贸公司如何防止客户直接和工厂联系而抛弃自己？ 2005年07月04日
有很多客户（特别是新客户）在正式下单以前，都会要求参观工厂。这样就存在客户参观完工厂以后，就直接和工厂联系（特别是工厂本身也有进出口权），而抛弃外贸公司。那么作为一家外贸公司，在面对这样的情况时，应该...
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以客户为中心的解决方案 2001年10月14日
任何产品都存在一定的缺陷，长城公司的此种马达有启动扭矩偏小的缺点，但是其他公司的同类产品也会存在这样，那样的缺陷；客户选择产品不仅仅是看中产品的某项技术参数，价格，寿命，服务都是影响客户的重要因素。当...
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寻求国外客户有哪些较便利的方法吗? 2006年11月15日
大家好,我是个新手.我们公司为了拓展国外市场,要求自己寻找国外客户,请问有哪些便利方法吗?我们是专业生产电缆的.
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来自尼日利亚的客户 2003年01月16日
我厂有一位来自尼日利亚的客户，他在今年的春交会与我厂签订了一个大柜的石英挂钟的货，但一直没有兑现，直到快到秋交会前给我厂发了一份4000美金的传真，经查无此款，后来该客户也到了广交会上，我与他提起我厂...
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在这个客户为王的时代，你认为应该为客户提供怎样的服务？ 2000年03月14日
服务也有品质要求，如果将服务从战略上纳入企业经营范围，并潜心经营，最后可能创造出服务品牌，它与产品及企业品牌一道构成企业的利润来源，甚至可独立经营，独立创造利润。
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客户经验：销售成功的关键 1999年12月07日
我觉得张不必太烦恼，因为生活中类似的案例常发生。碰到这种情况是否应冷静地分析、思考一下优势与不足何在，进而找到方法去解决。
优势：
1.已了解该客户的特有需求，并有良好的解决方案。
2.与...
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如何回答客户的问价 2006年02月07日
客户询价往往都有购买意向，但我们作为厂家也不能随便报价，但又怕错过大客户的机会，应如何解答客户的问价呢?
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如何夺回客户 2005年09月10日
我在工作期间由于老总的转行,对电脑行业的业务不是很上心了.使我公司丢了一批客户.我想请教大家怎么样可以找回这些客户群.我怎么做才可以让他们认识我记住我呢??
作为一个职员，我应该怎么做呢?????
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如何跟进客户? 2007年10月10日
作为一名市场新人,我不知道如何去开发,跟进客户?我为此感到很烦恼,4个月的时间过去了,开发工作没有什么进展,现在非常矛盾,很想放弃,但又有些不甘心就此放弃成为一名成功营销人员的梦想.希望能得到有经验朋...
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如何通过公司的主页和电子商务的方式寻找到国外客户 2002年11月14日
我公司是一个私营企业，做花园喷水类工具的。我们平时都是能过广交会去找客户的，除了这种方式，我希望我们还能有更多途径找到客户，我司有自己的主页，每年花3000－4000去维护，但是几乎从没有达到效果，没...
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会员的推广一定要找准目标客户! 2004年04月25日
任何产品和服务都不可能面对所有的群体,而是否可以成功,最关键的一点是:能否找到目标客户!
会员制的购物广场是针对有车族,或者是白领阶层,而如何开发这类的客户群体是山姆会员店的首要任务!
现在改成了...
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如何建立报社广告客户档案?? 2005年08月27日
初来咋到,谁先帮我一下呀？
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超出客户需求的价值 2004年11月26日
以静止的眼光看，可以说满足了上述三种价值，就已经满足了客户的需要了。但以发展的动态的眼光看，还应该有第四种价值，就是为客户提供他们之前没想到过的，超出其需要部分的价值。打个比方，你的游戏服务器的价格客...
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明确目标客户、清晰产品定位 2002年10月10日
对于这一案例，本人的看法应首先做如下工作：
1.对于该周边地区目标人群进行客户分类，明确单身人士的比例以及以后该人群的增减趋势。
2.对单身人士该产品的消费能力和消费习惯进行统计分析，与家庭客户进...
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现在有客户如TCL这样的客户货款难收如何解决。 2005年06月23日
货款半年不能收回。现想采取仲载的途径来解决，是否合适？
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没有从客户方价值考虑 2006年07月24日
1. 人们为什么选折看电视: 声图并茂, 可从很多人喜欢看读报这个节目分析出。
2. 人们为什么选折电脑上网: 尽快的获得最大最想要的资信。用电视机看网页，正是笑谈.累不累?
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客户经验：销售成功的关键 1999年11月23日
1.分析对方真正的目的，是价格问题还是其他问题？
2.如果真的是价格问题，那么要准备足够的材料说明为什么不能选廉价货，阐明系统的稳定性和解决方案的重要性，举出使用廉价产品所带来危害的例子，预测未来的...
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如何建立客户俱乐部？ 2005年07月05日
我目前负责公司的客户俱乐部的建设工作，在建设过程中碰到了困难，觉得要建立企业俱乐部和个人俱乐部是有很多问题不同的，我希望在这里能有这个方面的前辈指点迷津，谢谢！！
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品牌的定位问题—Lexus定位什么客户群？ 2004年11月20日
同一个公司拥有多个品牌的目的是为了针对不同的细分客户群，高端的产品更加重视品牌的差异性。如果品牌产生了混淆或者模糊，就会让原先的客户失去差异。所以，Lexus是否面临这种状况？
Lexus是面对什么...
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如何进行有效的客户渗透 2002年01月28日
客户是公司的重要资源，很多企业都希望能和经销商建立长期的伙伴合作关系，但如何去了解一个客户呢，在合作的过程中，需要对客户做怎样的工作，去渗透到客户日常的管理中，以达到“发展经销商事业=发展了厂家的事业...
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客户经验：销售成功的关键 1999年12月07日
解决方案：
1.提供性能价格比相近但服务更优的产品。
2.产品定价是现代企业竞争的主要手段，作为供应商应随时调整自己的产品和服务以便更好的满足商家的需要，同时企业面对市场的应变能力也是现代竞争力...
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如何做好客户培训？ 2004年02月17日
本人现在要做一个软件系统的客户培训，由于是第一次做，真不知该如何下手，请大虾提出建议以供参考。
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服务产品该如何打动高端客户的心 2008年05月05日
服务产品，没有实体，看不见最直观的印象。价格混乱，产品差异性小。市场竞争激烈请问大家有如何高见？
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如何开发新的客户 2005年06月16日
我们是一家IT公司，公司的主要业务方向是基于网络系统的项目规划，方案设计，项目实施以及服务，包括一些硬件设备的销售。由于目前市场竞争特别的激烈，利润空间也越来越薄，如何确定公司新的主业以及开发新的客户...
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找准客户最重要 2001年08月18日
我们知道这种隐形鞋架，为什么在上海卖的好。是因为上海的普遍的居民住房面积较小。这个需求比较大，相比较深圳和广州的情况不一样。但不代表这个在南方没有市场。我认为他的价格应该在19元偏上一点。这种产品应该...
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客户的含义(原创)请大家多指点 2007年05月26日
、如何理解的客户这个词是？（对于任何一家公司都会有客户的存在，分为意向客户、准客户，那么客户对于公司就是发展与生存不可缺少的资源，但是客户资源是不稳定性的，这就需要公司在稳定的基础上求发展）2、 客户...
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如何正确理解80/20法则来更好的服务客户? 2007年09月28日
在客户身上存在着80/20法则,就是80%的客户只占销售的20%,而20%的客户却可以占到80%的销售.可对于一批新的客户,怎么样判断他是大客户还是小客户呢?请各位支招
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