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与客户相关 |
如何进行客户管理?在这里,您既可体验鲜活而精彩的客户管理案例,聆听专家对客户管理难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋客户管理之道。
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关于国外客户要求定制的包装 2002年01月26日
近日,我们的国外客户下了一个定单。但产品的包装要求按他们所寄的样品定制。不知要注意什么问题,特向前辈们请教。还有,包装上打他们公司的牌子与打他们要求的其他牌子有什么区别?
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客户经验:销售成功的关键 1999年12月26日
我给张先生三点建议:
1、降价对分供商来说是永恒主题。要有足够的事前准备,尤其在思想上,要把降价看成促进自己提高,降低成本的锲机。千万不要面对客户的降价要求出现六神无主。
2、营销是一个系统的...
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如何做好客户的管理工作? 2006年06月07日
我在公司销售部工作,现在面临一个问题,就是对客户的管理工作总做的不到位,从管理角度讲,甚至有的时候不知道该怎么做才能把客户工作管理好。请教各位专家,销售部除做为一个销售部门外,如何实现其管理职能?
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投资 高速发展的洗衣店集团客户 李维华 郭仕启 2008年11月20日
我们生活在快节奏的工作生活条件下,洗衣服的地位也在不断提高。特许经营高档洗衣店的...
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在网上如何寻找新客户 2008年10月20日
不管做什么行业,“人脉”可以说是非常非常重要关键的,如何在网上挖掘新的顾客或结识中高层的人群呢?请各位大虾指点
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为什么客户找外贸公司而不找厂家 2002年08月07日
大家好,我们是一家生产精制天然蜡的厂家,我们的产品质量在国内是第一,国际上知名的生产商看到我们的产品大为惊讶中国也能生产出这么好的产品。但是,因为中国每年大量出口粗蜡(未加工)所以很多客户还是把中国看...
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如何对待专业和非专业客户市场? 2001年11月02日
我公司作专业广播电视设备,客户有象电视台这样的专业人士,也有象学校、会场这样的非专业人士,请问各路高手,如何区别对待这两种目标客户,两个市场的不同在何处?
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如何处理这种客户? 2002年01月17日
我司为广州一家器材批发商,为全国各地工程商提供工程器材。今在广州本地有很多客户(多为系统集成商)在遇有工程时,先是问价,然后要求我们帮他做方案,包括他们公司售前服务工作都帮他做到最好,当他们把工程项目...
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一般客户会有哪些问题 2008年08月09日
我是刚刚学习推销建材的一名业务员,今天组长让我们提很多与顾客交流中顾客会提的问题,我想了很久,确实困难,因为我还未和真正的客户打过交道,请问各位帮帮忙啊~!
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七个有效技巧平息你的客户的怒火 2008年08月27日
七个有效的服务小技巧,引导客户冷静下来与你合作。
你是否曾经遇到过这种情形:客户非常的不理性或者愤怒,他拒绝任何理性的合乎逻辑的建议。这里有7个建议,使你能够使他的情绪逐步平复下来并和你...
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如何邮寄酒样品给国外客户? 2002年10月18日
我是做酒出口业务,在业务过程中经常要寄酒样品给国外的客户。但是国内许多快件公司(如EMS,DHL,TNT等)都不受理酒品的快件业务。而国外客户可以通过以上的快件公司寄来酒样品。请教做酒类业务的同行:你...
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怎样为客户做投资回报分析? 2002年08月22日
作为ERP的客户怎样给他们作投资回报分析呢?请专家指教。
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以客户为中心的解决方案 2001年10月14日
任何产品都存在一定的缺陷,长城公司的此种马达有启动扭矩偏小的缺点,但是其他公司的同类产品也会存在这样,那样的缺陷;客户选择产品不仅仅是看中产品的某项技术参数,价格,寿命,服务都是影响客户的重要因素。当...
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明确目标客户、清晰产品定位 2002年10月10日
对于这一案例,本人的看法应首先做如下工作:
1.对于该周边地区目标人群进行客户分类,明确单身人士的比例以及以后该人群的增减趋势。
2.对单身人士该产品的消费能力和消费习惯进行统计分析,与家庭客户进...
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如何消除客户对我司信用的疑虑 2003年11月14日
邓博士您好
我是一个经营出口的SOHO,注册了进出口公司,但一个新的国外客户担心我司信用,请问如何更好地消除其疑虑,如建议采用LC方式交易?另外LC的方式下,如客户要求T/T30% IN ADVAN...
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启发客户思考三注意 2007年04月04日
销售任何产品,你都得先让客户想清楚。如果对方没有真正进行思考,你就不要指望他会有任何行为上的变化,不管你是希望他弃用竞争对手的产品而转用你的产品,或是加大给你的订单。www.sellingpowe...
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客户T/T付款之前出口商能否先开发票? 2001年07月05日
celia li:(Chengdu new sun biochemistry Co., Ltd)
客户同意用T/T方式先款后货,但要求先我方先开发票,不知我方能否接受这种要求。
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搞定客户的六脉神剑 2008年10月23日
现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情。今天这样,明...
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客户经验:销售成功的关键 1999年11月30日
我认为问题是这样的:
1.张工程师存在着不了解市场营销的问题。在产品的推广过程中,只是一味的强调自己的产品而忽略了客户的真正需求和潜在需求。
2.产品在使用和推广一段时间后就成了一个成熟的产品。产品...
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大型外贸公司如何作好客户资源管理 2002年11月27日
我公司是个有100多名外销员的大型外贸公司,有丰富的国外客户资源,但由于外贸公司一贯的工作方式,客户大都掌握在外销员手中,公司即使掌握了准确的客户资料,也无法插手。
请教各位:这种情况,如何真正作好...
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如何让员工感到客户是很重要的? 2001年05月20日
我公司是一家人寿保险公司,公司业务很多都是通过庞大的保险代理人队伍实现的,公司综合管理部门的员工只是负责客户保单承保和后续服务,虽然我们一直在倡导客户至上,但是仍然有很多客户投诉我们的服务。请问,如何...
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可以留住重要客户 2001年11月01日
H&B会计师事务所现在应该重新认识市场,重新评估自己的竞争对手。近三年的营业收入一直呈上升趋势,作为主要业务对象市政部门,一直占据着事务所近半成营业额。H&B作为该地区市政部门审计事务的领头羊,要充分...
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应该固守本地,吸引客户 2002年02月05日
从上文可知,美丽公司是业界的一个实力很强的公司,并且一直是在本地发展,对当地应该来说,已经是非常的熟悉,并且应该是在各各方面都有着很好的基础的.包括:设备、工厂、良好的社会关系,以及加拿大元贬值带来的...
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教销售人员走进客户 2007年11月30日
你是第一次作销售吗?你在老板面前很害羞?我要对你说: 企业老总没什么特别地 他们也跟你一样是普普通通的人 他们也是从一个农民或一个职工成为一个老总的 他们也有平凡的生活 他们跟你吃的一样 他们一样需要...
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通过哪些途径才能和客户建立良好关系! 2005年11月25日
我是销售行业的新兵,希望得到大家的指点!
和客户见了几次面了,感觉客户总是和我若即若离的,谈话中并不偷漏一些个人的信息,其背景也打探不到。怎么才能和客户建立良好的朋友关系呢?
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做个让客户喜欢的人——王家荣 2007年10月15日
做个让客户喜欢的人——王家荣如果我们能够站在对方的立场,了解对方当时的心境,让客户喜欢我们,就不必担心我们的期望达不到。——王家荣最近总是听到很多学员的抱怨,抱怨市场不太好,抱怨客户太挑剔,抱怨。。。...
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如何唤起客户的好奇心? 2008年01月19日
推销员是很多者在成功之前做个最多的一个工作,我个人认为做推销,销售,业务,是最能体现个人能力和提高能力的,好久没来发贴子了,没事和大家讨论一下!&nb...
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有效的市场开拓和客户维护途径 2008年09月26日
有2家公司,一家刚开业,产品很有特色,另一家5年了,他们都是消费品行业。第一家想快速打开市场,第二家想扩大市场。但这2家公司都没有很多资金。各位朋友,有没有一个好的途径,帮助他们。他们的目标:稳定的客...
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给国外客户的邀请函 2002年07月18日
因国外客人想要办一个出入中国的长期签证以方便来华。 请问如何办理? 据说需要我公司发一份邀请函过去。
请问具体如何操作, 譬如说一个一年的签证?
谢谢指教。
email:
future2...
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想客户所想 2001年10月26日
他们可以按照客户的不同类型提供一个全面的解决方案。从而建立自己的竞争优势,巩固自己在现有市场的地位。
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