| 沟通技巧 |
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与沟通技巧相关 |
关注沟通技巧领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的沟通技巧案例,聆听专家对沟通技巧难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋沟通技巧之道。
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提高一对一沟通技巧 2007年05月15日
谈到合作,大多数人首先想到的就是战略和目标,而不是对话。但往往是那些发生在基层的日常沟通决定了合作成功与否。购并失败,生产商丢失客户,外包解体,原因不在战略的孱弱。通常,个体间的无效沟通才是导致合...
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销售精英的基本素质 2006年12月21日
我认为作为一名优秀的销售人员,应该具有以下的素质: 一、勤奋 记得刚到美的上班时,在一个培训的场合,有业界的前辈提了一个问题:老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来,在大家期盼的目光中...
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缺乏商业技巧 2002年09月29日
犯了3个主要的问题。1、不重视产品质量。2、缺乏应变和沟通的技巧。3、不懂得商业销售的技巧。
首先,3人合伙将创意进行创业实施,勇气可嘉。但是花费了很多资金去进行广告宣传啊布展啊什么的,却不肯...
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以下几点可解决! 2005年11月02日
一、哲学论述矛盾是无时不在、无处不在的,在企业中发生管理矛盾,利益冲突是很正常的,如何避免情绪化及私人恩怨,处理好因工作而产生的矛盾,将公司利益置于首位,是每一个职业人都要考虑的问题,尤其是案例中的企...
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授权与监管问题 2003年09月06日
1、从案例看,为了快速推动销售工作,新的销售机构设置了市场总监和销售主管职务。如果市场总监的指令要通过销售主管去推动执行,则市场总监事实上被架空,以后的结果是顺理成章的,不足为怪,不打破现有的管理结构...
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解铃还需系铃人 2005年10月20日
总裁王炼请刘晨来是出于什么考虑,是要给王哲浩一些压力,还是王哲浩能力不够,还是想让王哲浩调整业务重点?
这些都不能回避,经理人沟通技巧再好,迟早会面临上述"关口",业务量再大,恐怕还未达到要设...
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沟通的障碍 2007年07月18日
沟通中存在很多的障碍.在运用了很多的沟通技巧后仍不能达成事先的愿景.很多时候我们在反思沟通的技巧运用,但却经常会忽视了一个很重要的点:沟通中的层级障碍.尤其是跨层级的沟通.如何做到让低层级的沟通主体在...
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如何让你的绩效管理不再孤独 2008年04月02日
对于当今的中国企业,绩效管理已经不再是一个陌生的管理术语,人们也不再去争辩绩效管理与绩效考核之间的关系,人力资源部门为了有助于绩效管理的推行,也开发出各种各样的方法,比如强制分布法、加权计算当量法、3...
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称职的营销经理 2007年07月11日
一、营销经理是四项全能的“白骨精” 有人认为,营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位,因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密;也有人认为,营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式,因为营销人大多...
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如何与上级沟通? 2002年09月09日
我现在在某外企任职大区经理。平时销售任务任务完成较好,但是与上级(营销中心老总)沟通得不好,总感觉没什么话说。请赐教沟通技巧。
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毕业了,您值多少钱?(转) 2008年10月17日
被大学上过之后,接着就要为了工作的事四处奔走,这其中很重要的一个环节就是简历。现在看来,简历的封面只能成为时代的印记,似乎并不是那么重要,重要的是你简历的里面的“真材实料”,一...
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营销人,向“李小龙”学什么? 2008年10月30日
近期央视热播大戏《李小龙传奇》,笔者也非常关注,就是出差期间也在实时关注。除了为中国的功夫而自豪外,笔者对于李小龙这个离我们并不遥远的武学奇才身上的一些精神深深吸引了,那就是:自信、执着、勤奋。
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职场上不得不知的六个规则--下 2008年02月27日
潜规则6 用脑子听话 显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通。 刘婷是行政部职员,初来乍到,一身稚气,不知公司两位高层徐副总和王副总是面...
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拯救管理,从“心”开始 2008年05月30日
前几天,我参加一个知名企业的年度营销会议,一位员工站起来责问他的经理:“你每天对我们讲企业的愿景、企业的伟大目标,这跟我们员工有多大的关系?目标达成了以后我们会得...
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沟通:四个故事,四堵墙! 2007年12月18日
不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的,对待不同的人,要采取不同的模式,要用别人听得懂的“语言”进行沟通! 推开任何一个企业的门,你一定会看到无处不在的沟通:会议、谈话、活动……部门...
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白领职场十大热门培训 2008年07月24日
1、高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2、时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提...
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谁最有可能被老板干掉 2008年01月14日
在外企工作了这些年, 目睹了很多高级经理或主管的来来去去。有突然”死亡”的,有自愿离职的, 有被动请辞的。不禁想研究一下职业经理为何都短命的原因。记得我的第一个德国老板跟我聊的一句话:爬的越高,空气就...
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电话营销好难 2007年05月17日
我是一名刚从事电话营销的人员,对这方面一无所知,每天打二三百个电话都碰壁,没有一个有用的信息,还被骂。我知道是我沟通技巧等方面存在不足甚至失误,真的不知道该怎么办?请各位帮帮我好吗?非常感谢!
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沟通:小心暗战还是痛快搞掂2 2007年12月10日
跨越灰色地带之6大绝招 一轮排查下来,也许沟通不畅的责任不完全在你。那也没关系,坦然接受事实吧!毕竟存在就是合理的,往往公司越大,部门越多,横向沟通成本就越高。“团队中的矛盾也不必回避,但更重要的是...
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管理沟通 2002年05月07日
管理沟通
1、 良好的乐于沟通的心态
2、 沟通技巧是关键因素
2.1沟通前的准备
2.2要学会倾听,
2.3沟通中的准确把握对方心理
2.4及时应变
2.5沟通后的跟踪回访
3、 企...
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REGINA的烦恼??? 2001年08月29日
亲爱的各位朋友, REGINA大学毕业二年后,在一家港资家具公司市场课(出口业务课)工作三年,现在刚刚提升为课长.下属五名,一名应届毕业生任客户代表驻工厂的翻译,该客户代表长期驻厂,每日皆须去车间指导...
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“鸭子只有一条腿”看管理沟通 2007年12月10日
一、案例:鸭子只有一条腿 某城市有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受顾客的喜爱,特别是他的老板,更是对其倍加赏识。不过这个老板从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。 有一天,老板有...
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将考核表格作为沟通工具 2007年07月10日
如果管理者认为做绩效管理就是填写各种表格,没有填写表格的任务就是不需要做绩效管理的话,那么企业的绩效管理水平永远得不到实质性的提高,永远只能停留在主观的形式考核层面上。而不能深入绩效管理的实质,不...
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怎样的经理人最容易被淘汰 2008年05月12日
在外企工作了这些年,目睹了很多高级经理或主管的来来去去。有突然”死亡”的,有自愿离职的,有被动请辞的。不禁想研究一下职业经理为何都短命的原因。记得我的一个老板跟我聊的一句话:爬的越高,空气就越稀薄。实...
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你是一个受欢迎的上司吗? 2007年09月28日
加拿大广播公司曾在一个名为“差劣上司”的节目中,提出了以下七条问题,让观众评审他们的上司是否差劣。让我们先看看这七条问题吧: 1.你的上司有否在其他员工面前羞辱你呢? 2.你的上司是否常常犹疑不...
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IBM内部人力资源管理大揭密 2007年03月02日
人才招聘机制 IBM一年四季都在招聘,但能够有机会进入IBM的却凤毛麟角,因为IBM招募的是真正的精英。在招聘条件上,IBM公司有三方面的要求。其一是一般能力,包括逻辑分析能力、适应环境的应变能力...
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回复主题:“鸭子只有一条腿”看管理沟通 2007年12月10日
三、下级的需要要让上级知道
根据对沟通的概念的理解,我们得知沟通是具有一定的指向性的:即在组织团队中,沟通可以是由上级指向下级的——下行沟通(downwardcommunication)即所...
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坐以待毙---这真的是一个无法解决的问题? 2008年04月27日
很久以来,我一直在这个论坛潜水,学习这里的各位老师们的经验之谈。获益不少!今日,非常想请教老师们一个一直以来困惑我的问题,盼望能得到老师们的指点!&n...
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沟通中怎样成为说话高手? 2008年04月09日
1、 说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎 成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司决定...
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提高执行力,从“跟进”开始 2007年10月22日
时下,执行力是一个备受关注的话题,很多企业在这方面存在某些困惑。到底怎样做才能提高企业的执行力?笔者认为,如果企业能做到每件事都有人负责和跟进,那么企业的执行力就会得到很大提高。提高执行力,从“跟进”...
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