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网络组织的生与死2012-12-07

甚至,当组织已经有了自己的生命,可以改变自己应对变化的时候,它还可以被管理吗?

争夺“黏性”的战争2012-12-06

平台同样面临着和传统服务提供商一样的难题:如何让用户知道?如何让用户喜欢?如何让用户离不开?

从“偶然购买”到“重复购买”2012-12-05

记住客户的喜好,在他下一次消费的时候按照他的喜好给予推荐;关怀客户,将纯粹的交易买卖变成更有情感投射的“归属感”……

从产品到服务,再到解决方案2012-11-29

怎么做才能给客户带来更加丰富的体验?服务内容各不相同,是否有一些共同的方法能保证超出客户期望?

物流网络的“最后一公里”2012-11-28

“最后一公里”,如何才能覆盖到?如何保证在客户忍耐的时间范围内,实现“送货上门”的承诺?

企业需要细分产品2012-11-27

把你现有的流水线切成一个个更为标准的“组件”,然后利用整个行业的组合搭配,甚至是发挥客户的能动性,实现更容易满足不同需求、更便宜的“交付模式”。

从“大量生产”到“按需定制”2012-11-26

企业如何做到敏捷制造?怎么做才能更容易满足不同的需求,同时也是更便宜的“交付模式”?

从“单向广告”到“口碑互动”2012-11-23

这样的营销方式企业无法知道消费者真正的需求,更谈不上精准地汇聚需求。

商业模式,让企业从“金字塔”到“沙漏”2012-11-22

各种贸易企业、中介公司、零售企业都可以成为这样的“双金字塔”中心,这更像一个“沙漏”而不是单向的“金字塔”。

错误的会计报表2012-11-21

在这个前提下,会计报表已经不是判断企业价值最合适的参考资料了。

“需求为王”才是根本2012-11-20

需要重新审视过去那些不能被满足的需求,那些特别的、与众不同的、因人而异的需求,正是这些需求,让企业创造了一个又一个的奇迹。

“品牌为王”只是过渡2012-11-16

所有厂家早晚都会发现自己陷入了口号不同但实质趋同的“品牌大战”。

 
 
 
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