当你认清了形势，真正理解了这个颠覆性的变革时代；当你接受了现实，敢于直面貌似惨淡但充满机会的人生；当你选择了回归初心、创造新生，你就会更加坚定、果敢。

那些能够使盈利持继增长的领导者都是主动出击的人。如今最大的挑战就是，如何在复杂艰难的环境中找出能够盈利和持续增长的新机会。

在现在和未来充满挑战的商业环境中，领导者的八项核心能力是企业盈亏、资金运用、资源分配、生产率和客户满意度的基础，缺一不可。

你可能认为自己从事销售工作，对客户情况已经知道得很多了。但是如果你真正开始收集信息，你就会惊讶地发现还有那么多你不知道的事，比如客户的组织结构等等。

记住：商业才智不是单纯的计算，而是从客户那里收集、整合财务报告和其他公开资料中的数据，并与以往的记录和未来的预计作对比的能力。

让每个销售人员有首席执行官的头脑：制订业务计划并运用大量数据，调动所有员工达成目标。

为客户创造价值的能力会让你在激烈的市场竞争中脱颖而出，而你也会得到相应的丰厚回报。我把这种新的销售方式称为“创值销售”。这意味着改革销售队伍，销售人员不再只唱独角戏，而是成为团队领袖。