在启动顾客价值确定流程之前，必须已经选定目标顾客市场，明确知道哪些现有或潜在的顾客对组织具有重要的战略意义。

竞争对手在实施价格调整策略之前，一般都要经过长时间的深思得失，仔细权衡调价的利害，但是，一旦调价成为现实，则这个过程相当迅速，并且在调价之前大多要采取保密措施以保证发动价格竞争的突然性。

公司管理者通常利用价格战略来达到一个或几个目标，如市场渗透、定位等。当定价涉及多个目标时，有时目标会彼此冲突。例如，定价既要增加20％的市场份额，又要保本经营，管理者要考虑两个目标是否是协调的？如果不协调就要进行调整。定价目标对定价战略具有决定作用。

新产品开发是指企业从事新产品的研究、试制、投产，以更新或扩大产品品种的过程。一个完整的新产品开发过程要经历八个阶段：创意产生、创意筛选、产品概念发展和测试、营销规划、商业分析、产品实体开发、试销、商品化。