“外包”模式下，“轻”售后服务管理模式正在流行。

如今，家电行业的领导者正面对“微利”的压力与战略转型的困惑，中小制造企业应从中汲取经验、教训，未雨绸缪。

对于模仿式创新企业而言，应该对先行企业的产品、商业模式及营销要素等进行系统模仿创新，还是抓住一点进行局部模仿创新？在程度的选择上有哪些评估标准？

如何通过学习或模仿外国企业的商业模式来找到自己的商业模式？

在管理冲突的背后，我们应通过对问题表象的分析，找到公司管理工作中深层次的问题。