变革缘何失败？如何避免失败？约翰·科特做出了经典的解答。
《变革》，（美）约翰·科特著，罗立彬、翟润梅、李猛合译，机械工业出版社2005年8月出版，29.8元人民币

两者选一，不是最好的做法；两者结合，就可事半功倍。
《深度营销VS讨巧营销》，（美）道戈·霍尔、杰里·斯坦普合著，赵恒译，中信出版社2005年9月出版，28.0元人民币

事件的选择、策略的执行、后期的跟进，环环相扣，是蒙牛事件营销屡试不爽的不二法门。

从现存的问题出发，运用整合的思想，澄清关于品牌基本问题认识上的种种误区。
《唐·舒尔茨论品牌》，（美）唐·舒尔茨、海蒂·舒尔茨合著，高增安、赵红译，人民邮电出版社2005年7月出版，29.8元人民币

无形资产无法直接创造有形成果，我们需要绘制战略地图，寻找将无形资产转化为有形成果的路径。
《战略地图——化无形资产为有形成果》，（美）罗伯特·卡普兰、大卫·诺顿合著，刘俊勇、孙薇译，广东经济出版社2005年6月出版，55.0元人民币

用一把锤子敲客户的涡轮机三下，服务费为1500美元。怎样让客户愿意支付这笔费用？善用时间、地点和表现三个要素。
《感动顾客：让顾客掏腰包的魔力》，（美）罗恩·泽姆克、奇普·贝尔合著，机械工业出版社2005年7月出版，28.0元人民币

确立恰当的态度取向，通过提恰当的问题和做恰当的事情，来与你的客户建立持久的商务关系。
《关系决定成败》，（美）杰尔·厄卡夫、维利·伍德合著，中国社会科学出版社2005年2月出版，24.8元人民币

对于创业来说，最重要的不是创意；商业计划也不是最大卖点，投资人看重的是你的团队……
《避开创业的9大陷阱》，罗布·亚当斯著，机械工业出版社2005年7月出版，28.0元人民币

顾雏军的被刑拘，再次证明了“诚信”是企业家成功的基本条件，是企业长久发展的基本条件。

将创新从“守株待兔”似的偶然收获变成可以依赖的持续成功，需要团结、自发活动、非职务行为……
《企业创新力》，艾伦·鲁滨逊、萨姆·斯特恩合著，新华出版社2005年1月出版，35.0元人民币

工艺、功能、情感，层层推进，确保产品给消费者带来真正优势。
《奢华，正在流行：新奢侈品时代的制胜理念》，（美）迈克尔·西尔弗斯坦、尼尔·菲斯克、约翰·巴特曼合著，电子工业出版社2005年1月出版，28.0元人民币

能否取得机动作战的奇效，很大程度上取决于领导者能否激发出员工的信任感、团队感、无私性与主动性。
《CEO的海军陆战队》，（美）詹森·A·桑塔马利雅、文森特·马蒂诺、埃里克·K·克莱蒙斯合著，中国社会科学出版社，2005年1月出版，28.0元人民币

靠职位来领导是最低境界，最高境界是做人。
《领导力：开发你的领导潜能》，（美）约翰·马克斯维尔著，上海人民出版社，2005年1月出版，19.0元人民币

一次就把事情做对，做错事的费用如果为零，就相当于质量免费。
《质量再免费》，（美）菲利普·B·克劳士比著，经济科学出版社，2005年1月出版，48.0元人民币

信任应是动态的；关注顾客的深层心愿，而不只是需求；激发顾客的好奇心……
《让客户为你着迷：吸引客户的7个服务秘诀》，奇普·R·贝尔、比里耶克·R·贝尔合著，电子工业出版社，2005年1月出版，25.0元人民币

正视商业现实，创新商业模式，实现企业转型。
《转型》，（美）拉里·博西迪、拉姆·查兰合著，中信出版社，2005年1月出版，29.0元人民币

正视商业现实，创新商业模式，实现企业转型。
《转型》，（美）拉里·博西迪、拉姆·查兰合著，中信出版社，2005年1月出版，29.0元人民币

突破传统领导模式，基于爱和信任来领导员工。
《瞧！那些家伙》，（美）凯文·弗莱伯格、杰基·弗莱伯格著，中国社会科学出版社，2005年1月出版，29.8元人民币

用故事把听众带入你的想法中，引导他们主动思考，大家共同领悟变革的必要性以及怎样实施变革。
《松鼠公司》，（美）斯蒂芬·丹宁著，中国社会科学出版社，2005年2月出版，19.8元人民币

评估企业内部的压力水平，或继续施压或舒缓压力，以将员工压力控制在适当的水平。
《大兵别哭》，（美）戴尔·克利著，中国社会科学出版社，2005年4月出版，19.8元人民币