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Jonathan Byrnes的文章
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管理者并不能只靠财务数据来判断公司哪些业务盈利，哪些业务不盈利。他们需要一个流程来获取更为细化的盈利信息。
核心是，围绕盈利图、优先顺序和奖酬制度这三个要素，建立一个有效机制。
企业都倾向于依赖商业计划流程，因为它看起来能实现精确的量化，人们因此倾向于相信获批的商业计划组合会变成对企业最有利的投资。不过，这个想法很离谱！
Minimize the risk of losing your best customers by forming operating partnerships with them. These partnerships eliminate several steps in the supply chain and, at the same time, deliver near-perfect service without incurring additional cost.
跟理想客户建立运作伙伴关系，减少客户流失并持续获取利润。
Most companies know how they generate profit. The best ones use a profit map to systematically manage profits on a day-to-day basis.
运用利润管理的三大要素，改善生意中无利可图的三分之一。
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