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人才加速储备库:人才培养新方案2006-09-18

很多大公司已经抛弃了接班人规划,取而代之以人才加速储备库。
《培养接班人》,[美]威廉·白翰姆、奥德丽·史密斯、马修·皮尔斯著,费书东、柯亚、柯恩译,中国人民大学出版社2006年8月出版,39.8元

经理人的足球课2006-08-25

管理就好比足球赛,经理人不仅是球员,还是队长和教练。
《完美游戏》,(英)西奥·西奥博尔德、卡里·库伯著,王宏建译,中国铁道出版社2006年6月出版,25元

持续执行在员工2006-08-14

员工是执行的主体,激发他们的热情和配合是执行的关键。
《持续执行的四个关键》,劳伦斯·霍顿著,罗立彬、康路译,机械工业出版社2006年6月出版,29元

个人平衡计分卡:管理人才的利器2006-07-17

管理者可以利用个人平衡计分卡有效地管理人才,提高员工的自我意识、个人责任感和积极性。
《个人平衡计分卡》,休伯特·兰佩萨德著,万丹译,中信出版社2006年7月出版,28元

质量是一棵摇钱树2006-07-12

如果第一次就把事情做对,那么质量不仅是免费的,还可以成为一棵摇钱树。
《质量免费》,菲利浦·克劳士比著,杨钢、林?译,中国人民大学出版社2006年5月出版,38元

你的公司健康吗2006-07-05

你的公司能否长寿?检查五项指标就可知道。
《永续成功的组织》,菲利浦·克劳士比著,杨钢、林?译,中国人民大学出版社2006年5月出版,38元

新加坡航空:创新服务成就“关键时刻”2006-07-03

新加坡航空公司的案例表明:顾客接触公司的最初十五秒,实际上决定着公司二十多年的前途命运。
《展翅高飞--新加坡航空公司的经营之道》,(新加坡)洛伊佐斯·赫拉克莱厄斯、约亨·维尔茨、尼汀·潘加卡著,魏清江等译,中国人民大学出版社2006年3月出版,32元

“缺陷预防”降质量成本2006-06-28

质量管理大师克劳士比建议企业使用“缺陷预防”的方法,控制质量、降低成本。
《削减质量成本》,菲利浦·克劳士比著,杨钢、林?译,中国人民大学出版社2006年5月出版,38元

战略管理这头大象2006-06-12

管理大师明茨伯格将战略管理划分为十个学派,每个学派都是大象的一部分;了解这些学派,经理人可以尽量看清大象的全貌。
《战略历程》,亨利·明茨伯格、布鲁斯·阿尔斯特兰德、约瑟夫·兰佩尔著,机械工业出版社2006年4月第2版,48元

发动企业的创意机器2006-06-02

七个集体讨论的技巧,激发脑力风暴参加者的创意灵感。

经理人在管理变革中的三重任务2006-05-30

二十四个技巧和方法,帮助经理人改变自己适应变革、带领团队进行变革、指导员工拥抱变革。
《经理人变革管理手册》,(美)麦克·马金著,许晋福译,清华大学出版社2006年5月出版,24元

四问招聘到精英人才2006-05-15

优秀人才有四个特征,招聘经理可以针对这四个特征向应聘者发问。

不提拔也能激励销售明星2006-05-15

提拔并不一定是激励销售明星的好方法,企业可以通过“三多”来激励他。

上不上六西格玛2006-05-12

三种情况下,企业不宜上六西格玛项目;什么时候上,要看三个关键问题。

让员工自由创新2006-05-12

3M、Google和Genentech公司的创新,很多来自于员工的自由项目。

柔性化裁员2006-05-11

柯达、联想又开始裁员了。裁员常常是刚性的,员工总是有感性的,裁员应该是人性化的。

重新思考人才的价值2006-04-30

按照员工在企业成功中所扮演的角色、而不是功能部门来划分员工,更能提高员工管理的效果。

六西格玛公司如何单干2006-04-28

公司如果决定不依靠外部咨询的力量,自力更生推进六西格玛,则要下力气实现公司上下同心。

“关键时刻”创建顾客忠诚2006-04-27

一线员工接触顾客的15秒关键瞬间,可说是决定公司命运的“生死时速”。放手让他们直面顾客吧。

摆脱对经销商巨头的依赖2006-04-27

苏宁、国美的竞争最终牺牲的是供应商的利益,供应商可以采用三种对策来摆脱困境。

 
 
 
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