改进业绩的办法：倾听。你的倾听技巧越厉害，促成交易的机会就更大。

谈判时，没有任何一方是处于支配地位的，但是双方却都想赢，那么推动谈判进行的最好方式是什么？

适用于别人的战略未必对你也有用。对任何事物都要保持一定的怀疑态度。

企业可以借助四种方法把员工打造成组织最好的品牌大使。

如果演讲者能掌握以下八大原则，就有机会成为最有效的沟通者。

作为领导者，要激励员工为团队做贡献，有五个办法。

这五种把客户逼疯的行为，新手销售员们一定要多多注意。

如果你与谈判对手分歧太多，遵循以下七个步骤可以把双方拉回正轨上来，让谈判继续。

真正出现问题时，不要想着如何去遮掩、辟“谣”，而应该开放沟通平台，允许客户投诉、媒体发问。

当你坚信一件事情，又要如何把你的信心传递给员工呢？有三种方法不容忽视。

从2012年开始正式向互联网转型的海尔已经实现了个人化的专属定制，内外互联、可视化的互联工厂将定制化推向了一个新里程。

只有当领导者认为当下必须这样做，而他就是那个必须迈出这最艰难一步的人，他才会毫不迟疑地做出决定。

凡客聚焦80后和90后的年轻人，满足他们所有穿戴用品需求，这是大定位还是小定位？

2010年中国十大管理实践，所代表的不仅是具体的实践，它们所揭示的还是这个时代的管理发展趋势。