行为研究学告诉我们，如果是属于过程中的服务错误，应该基于过程予以补救，如果是基于结果方面的服务错误，则应该基于结果做出补救。

拒绝任何借口，可靠性和安全性都应该是产品的第一标准。

要想和日韩企业掰手腕，必须将核心技术牢牢攥在自己手里，布局、掌控全产业链。

在管理中，有效的监督是上级肯定下级的一种表现，也是上级对下级工作的一种尊重。

华为成长为一家世界级的企业，这与华为有着一套精准而实用的管理制度是分不开的。

当你的下属明确拒绝你的命令，质疑你的领导能力，从某种程度上来说，你快要完了……

最大的问题不仅在于你要做什么，还有你要舍弃什么，如果不切掉过去的陈旧思维和弊病，减肥瘦脸永远只会在“减脂”和“反弹”之间反复循环。

做事100分，破坏力80分和做事90分，破坏力10分的两种人才，如果你是领导，你会选择谁？

把可信作为第一优先级，放在功能、特性和进度之上。

大公司青睐的联席CEO制度真的能1+1大于2吗？

“世界工厂”上的这批中小制造商如何看待外贸前景？外贸出口走势如何？

永远比别人领先一步，才能抓住先机，立于不败之地。每做一个决定，都需要考虑未来3-5年的发展前景。

“领袖”与“跟随者”的基本区别就在于对创新的独特见解。

公司什么样，是由员工表现出来的。员工变好了，还是变坏了，决定了公司的好坏生死。

信息安全博士、中国网络空间战略研究所所长秦安老师给出了三步走的解决方案应对。

任正非在跟员工对话中说道：所有公司都是管理第一，技术第二。

每个团队中都有几个特别难管理的员工，如何管理？谁去管理？

我们在生活中总是倾向于比较，对别人已经做过或者正在做的事情我们也都去做，这样发展的结果只能产生细小的迭代发展。