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完美领导是什么样
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完美领导是什么样？IBM 2008年全球CEO调查发现，所有1130位受访的世界顶级CEO，有着惊人相似的成功特质。通过他们，我们看到：完美的领导应该渴求变革、应该让创新超出客户的期望、应该关注全球整合、应该有实施颠覆性业务创新的魄力；更重要的是发自内心的真诚，而不仅仅是慷慨。

同为领导，你拥有以上特质吗？如果你自问已经具备了这些特质，那么你就是我们要寻找的“完美领导者”！如果你暂时还没达到以上要求，那么通过这个专题，你将更接近“完美领导者”的境界。

 
 
 
很显然，具有快速成功地实现变革的能力比以往任何时候都更为重要。以下是一些关于“未来的企业”如何实现变革的想法：将变革视为常态；聘用、委任和嘉奖创新者和变革领导者。
 
如何躲过“颠峰陷阱”
企业应在第一条曲线到达顶峰前开始执行第二条曲线计划，也就是说，企业必须随时准备变革。
变革领导者的特质
具备紧迫感，可以制定愿景，激发群众，终生学习。
领导变革，技巧重于风格
变革者的领导风格大相径庭，但领导技巧与过程却大同小异。
以沟通促变革
管理大师约翰·科特关于变革沟通的四项原则、以及评估沟通效果的有益方法。

延伸阅读

变革是这样领导的
　　领导变革，建设优秀团队
　　管理变革六原则
　　变革领导力 赫德PK卡莉
　　让变革因子扎根企业
　　不要死在成功里
　　领导变革，内部着手

书评

经理人在管理变革中的三重任务
　　突破拐点，成就变革

论坛

管理时尚为什么要求变革
　　如何消除企业变革的阻力?
　　什么因素对变革成败影响最大
　　透视企业变革管理能力
　　为什么员工抵制变革?
　　应领导企业变革还是持续改进

 
 
具有社会意识的新一代客户、员工、合作伙伴、活动家和投资者会关注公司的几乎所有举动。如果意识到这一点，CEO就会迅速在企业社会责任方面进行投资。
 
“做好事”让你“做得好”
具备社会责任感不仅意味着要有高度的道德规范，而且意味着公司收入更高、运营风险和成本更低，也就是说通过"做好事"（do good）实现"做得好"（do well）。
企业的志愿服务和慈善捐赠
企业履行社会责任，不应仅局限于捐赠这样的短期行为，还应致力于企业及员工价值观的培养。
慈善≠企业社会责任
公众对于企业社会责任的认识误区，正在一定程度上影响着企业履行社会责任的思路，导致很多企业一味满足于自己在慈善公益事业中的表现，而忽视了自己的经济和法律责任。

延伸阅读

Does Being Ethical Pay?
　　把行善当作企业的一项战略
　　做合格的企业公民

书评

慈善工具箱里的六种工具
　　做慈善的最佳领域

论坛

企业家的责任
　　社会责任包括那些?
　　大雪冻雨是企业的机会吗？
　　企业应承担哪些社会责任？
 
 
“未来的企业”会不断寻找新的竞争方式。以下是一些如何培养彻底变革思维的想法：像局外人一样思考；从其他行业汲取突破性的想法；为企业家提供支持。
 
颠覆自己，创新未来
但是也并非无药可救，现在有一些实用的工具可以帮助管理者以及分析人员把握未来的情况。人们可以运用“颠覆性创新”理论，捕捉行业变革的早期信号，自信地预测这些信号如何演变，从而正确采取行动。
流程创新最紧要
企业需要更多地集中在流程创新上，重新思考市场和企业运作的现状，以及将来怎么做才能向顾客提供更多的价值。换句话说，企业需要更少地考虑新产品，更多地考虑如何通过新的业务或者新的业务模式来供应产品。
如何进行业务模式创新
虽然业务模式创新听上去比较复杂，但是公司在实践中并不一定要突破业务模式的各个方面，一点小小的创新就可能带来完全不同的结果。

延伸阅读

驾驭“不连续创新”
　　家电制造企业生产计划策略
　　通过收购达成创新
　　创新，客户至上
　　渠道先锋
　　渠道深耕
　　运营的创新威力

论坛

流程创新遇到的可能阻力
　　创新你的商业模式
　　商业模式建立中的智慧
　　从人类心理出发的商业运作

 
 
到了2008年，CEO们已不再只关注于那范围狭小的优先事项列表。现在，人员技能和市场因素受到同样重视，环境问题需要加倍关注。突然之间，什么都变得重要起来。任何领域都可能出现变革。用一位加拿大CEO的话来说：CEO们发现自己身处一片“波涛汹涌的世界”。
 
以魅力促效力
卓越的经理人无意打造耀眼的魅力光环，而是挥洒适度的领导魅力。
领导魅力半在无言中
超过半数的情感沟通与言辞完全无关。善用仪态、肢体、眼神、微笑和移情吧。
打造强势个人品牌
差异性、相关性、一致性决定品牌力量。要像打造企业品牌一样打造个人品牌。

延伸阅读

不用权威，怎么领导？
　　“浪尖经济”浪淘金
　　魅力生活
　　WEB2.0时代如何建立个人品牌
　　黄勇：在危机中成熟
　　EMBA，管理者的加油站
　　领导者的致命性格

书评

卓越领导者的八项技能

论坛

用管理魅力去影响你的员工
 
 
“未来的企业”的目标不仅是分辨需要和需求，创建独特的产品、服务和体验，而是消费者确切需要的东西。以下是关于如何实现这一目标的一些思考：采取有效方法向新市场和日益富裕的消费者提供产品或服务；理解时机和网络效应。
 
即使某个“未来的企业”并不寻求“走向全球”，它仍然应该了解自身可用的能力以及在全球范围内出现的竞争对手。
 每周一问
新任ＣＥＯ面临哪“七个意外”？

管理大师迈克尔·波特警示：新任CEO会面临七个常见的意外。你知道这“七个意外”是什么吗？你遇到过这“七个意外”吗？你将如何战胜这“七个意外”呢？请结合亲身体会，谈谈你的看法。                        



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IBM 2008全球论坛

完美领导者语录
乔布斯：“领导者和追随者的区别在于创新。”

张瑞敏：“企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。”

柳传志：“总裁必须能够心怀坦荡，站得更高，做得更多。”

李彦宏：“硅谷给予我最大的感触是，希望通过技术改变世界，改变生活。”

松下幸之助：“利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。”

施振荣：“国内科技企业应该给予科技人员和高管部分股权，这有利于激励科技创新。”

卢英德：“必须在企业盈利和社会责任之间找到平衡。这不仅仅是对他人利益的无私关注，而是关乎人类存亡。”

 
 
 话题PK
以德服人，还是以理服人？

在企业管理中，往往有两种领导者：一种是唱红脸的“以德服人”，一种是唱白脸的“以理服人”。作为领导者，你希望自己是哪种类型呢？

正方：以理服人   反方：以德服人   


 经理人调查
你认为完美的企业领导者应该具备哪些特质？
变革能力 创新能力
全球化视野 关怀社会
个人魅力  
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