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VOC达标认证很难,如何说服客户? 2017年11月03日

外贸企业如何拓展电商渠道?

客户倾听的制胜之道 2014年01月27日

将你了解到的关于消费者的真知灼见转化为行动,企业便有机会取得显著的商业收益。

颠覆性创新的三种玩法 2015年11月04日

从产品、品牌和战略三个层面,突破中国制造商最短的短板。

突破环保严查和准入门槛重压,外贸企业如何把握先机? 2017年10月27日

突破环保严查和环保检测认证准入门槛提升的双重压力,绿色制造让外贸企业把握先机,在竞争中脱颖而出。

消费者洞见的核心来源:员工 2015年01月28日

聪明的公司正在使用各种创意方法来收集、整合、利用从消费者和员工那里获得的反馈,用来改善消费者体验。

衡量客户忠诚度,你错失了哪些重点? 2014年02月25日

衡量忠诚度无论对于客户还是企业来说都更为简单,这正是NPS和同类模型的一大优势。

客户想要什么?让员工告诉你! 2016年09月02日

借助消费者洞见,特别是通过与消费者亲密接触的一线员工得到的消费者洞见,企业能够理解现有和潜在客户的真正需求,极大地提高市场营销活动的效果。

3M中国驭“马”记 2005年07月29日

提高质量、降低成本、贴近客户、促进增长,六西格玛在3M中国“玛”到成功。

Five Steps for Making Your I.T. Dollars Go Farther 2004年08月09日

To boost the performance and value of technology” learn to implement the "internal I.T. market economy“ strategy. Here is a five-step process for making that possible.

三步重塑客户“微笑曲线” 2019年02月01日

面对商业竞争,为何竞争对手推出的产品和服务总能 “料事如神”般先人一步获取客户青睐,并保持市场上的持续领先?反观自己公司费时费力开发的产品和服务,客户就是不愿意买单?

电子产品的绿色评价 2014年07月10日

出口外贸企业面临着国外产品安全标准、制造品材料标准等一系列标准化程序的考验。来自SGS通标标准技术服务有限公司的高级技术经理何艺桦博士在“智胜未来出口系列论坛”东莞站的现场,为众多...

2005中国十大管理实践 2005年12月02日

2005年中国企业最重大的管理挑战,2005年中国企业最重要的管理实践,2005年中国企业最创新的管理成就。

Increase the Top Line by Reinforcing Service Strategies 2004年06月18日

While staying lean may be necessary, where and how your company trims costs can make a significant difference in your customer service operations. Take a cue from the following be...

IT战略管理五要素 2004年08月03日

管理内部市场,平衡供给需求;贯彻五大原则,提升技术价值。

化工企业也可以很“绿” 2009年11月16日

作为全球最大的乙酰基产品制造商,塞拉尼斯(Celanese)早在20世纪60年代已经在中国开展业务,80年代进入中国,与中国烟草总公司建立了三家醋酸纤维合资厂。

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