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B2B公司不要只将卖点集中在价格、速度和效率上，你要明白投入感情的客户群对公司的利润有着深远的影响。

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B2B终将被淘汰这样的担忧不是没有理由的。在轻率地得出“B2B已死”的结论之前，我们需要问这样几个问题。

以外贸B2B电商企业起家，环球市场如今正杀入国内B2C市场。而凌风更愿意称之为M2C（制造商直接对接消费者），这也是他极力区别京东、天猫等其他B2C的关键。

对于B2B公司来说，重点发展三种能力就能建立起理想的客户关系，持续与客户共同成长。

把握好“上游过剩，下游海量”的共性和行业自身的特性，是B2B电商的基本功课；减少交易和物流次数，大幅提升行业效率，是B2B电商的基本方向。

即使你只是一家外向型B2B小企业，也可以通过各种方式参与到大数据的洪流中，掌握全球200多个国家不同层次消费者的需求，提升你的产品竞争力和客户满意度。

从服务、渠道、IT、增值，突破B2B企业面临的困境。

B2B销售中很容易识别和避免的最常见的错误。

B2B需要建立伙伴关系的耐心、更加扎实的研发制造和全流程服务能力，而B2C则更注重迅速的市场反应和更灵活的供应链。运用得当，两者都是开拓海外市场的利器。