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世界经理人为您提供丰富、全面的忠诚度文章和知识,让您第一时间了解有关忠诚度的热门信息,更多忠诚度资讯尽在世界经理人。

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寻找员工忠诚度的奥秘 2006年03月23日

华信惠悦调查发现,五大因素决定员工的忠诚度:清晰的沟通、很高的工作满意度、积极的工作环境、团队合作、有效的领导力及管理。

用好社交媒体,在信息时代建立顾客忠诚度 2014年05月12日

你与一个人建立了关系,你就必须重视彼此的沟通。数据是重建客户忠诚度的重要工具,但你必须让顾客知道你们之间不仅仅是买卖关系。

衡量客户忠诚度,你错失了哪些重点? 2014年02月25日

衡量忠诚度无论对于客户还是企业来说都更为简单,这正是NPS和同类模型的一大优势。

关于客户忠诚度的三个神话 2008年09月18日

世界市场营销学排名前5位的学者之一库马尔(V. Kumar),在其著作《管好客户,获取利润》(Managing Customers for Profit)一书中,揭露了促使企业追求顾客忠诚度目标的三个神话。

什么在威胁你的客户忠诚度 2014年08月11日

正当新出现的经济和社会因素威胁到客户忠诚度时,各组织正寻求新的方法来维护客户忠诚度

员工忠诚度的不断下降:新型工作关系的牺牲品 2012年06月11日

人们谈论工作场所中的忠诚性问题时,就必须考虑到这是一种双向行为。

在新数字时代如何保持粉丝对你的品牌忠诚度 2018年10月22日

在新数字时代如何保持粉丝对你的品牌忠诚度?

消费者重复回购是出于忠诚,而其实或许只是习惯。习惯会改变。

人才招聘:扔掉忠诚度,捡起敬业度 2018年01月30日

人才招聘:扔掉忠诚度,捡起敬业度

以敬业度为“试金石”,划分四种“合适人选”,五大要素打造雇主品牌。

社交媒体对客户忠诚度不可否认的影响 2015年08月27日

正如几项研究所证明的,社交媒体活动推动了客户授权的转移,并创造了与战略经营目标直接关联的机遇。

企业如何提高客户忠诚度 2013年12月26日

深圳市拓普斯康科技发展有限公司总经理吕美琼女士在“智胜未来出口系列论坛”深圳站作了主旨演讲,分享了她应对外贸变局的真知灼见。

苹果90%的用户忠诚度如何达到的? 2013年12月13日

其被忽略的理性价值也起到至关重要的作用

“徽章价值”:发现和推广能激发消费者忠诚度的产品 2010年03月22日

人们始终在追求价值,尤其是在目前这样的市场状况下。不过,我们发现,小小的奢侈品市场表现会更好,即便是在低迷的市场中。

86%的消费者对品牌的忠诚度与企业运营的透明度强相关 2018年08月30日

86%的消费者对品牌的忠诚度与企业运营的透明度强相关

超过一半(53%)消费者表示,他们可能会考虑购买在社交网络上透明度更高的品牌,但缺乏透明度可能导致86%的客户流失。

用价值导向提升品牌忠诚度 2015年01月26日

竞争激烈的品牌较量中,致力于完善真实的目的才能一决高下。

如何赢得员工的心? 2011年03月09日

中国企业员工忠诚度状况如何?企业对于这个问题的认识如何?企业提高员工忠诚度的秘诀又是什么?

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