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人们谈论工作场所中的忠诚性问题时，就必须考虑到这是一种双向行为。

忠诚度和员工在企业呆的时间长短毫无关系，忠诚度只和行为有关。

将对领导者的忠诚，升级为对组织、原则的忠诚，等于为员工忠诚上了一道无形的保险。

华信惠悦调查发现，五大因素决定员工的忠诚度：清晰的沟通、很高的工作满意度、积极的工作环境、团队合作、有效的领导力及管理。

2005年中国企业最重大的管理挑战，2005年中国企业最重要的管理实践，2005年中国企业最创新的管理成就。

正当新出现的经济和社会因素威胁到客户忠诚度时，各组织正寻求新的方法来维护客户忠诚度。

世上没有无缘无故的忠诚，忠诚很贵。要“购买”忠诚，需要付出的不仅仅是金钱。

人们始终在追求价值，尤其是在目前这样的市场状况下。不过，我们发现，小小的奢侈品市场表现会更好，即便是在低迷的市场中。

忠诚度与参与度两个考量指标，能够让营销者预测到消费者将会采取怎样的行动。

使“隐形冠军”出类拔萃的是它们独特的企业文化和价值观，这些企业文化和价值观主要建立在一些传统原则上，例如严格的员工选拔程序、勤勉的工作态度、拒绝容忍不佳表现、员工的低流动率和高忠...

中国企业员工忠诚度状况如何？企业对于这个问题的认识如何？企业提高员工忠诚度的秘诀又是什么？

忠臣是有忠诚度的管理层，良将是有优秀才能的业务骨干。