在制造业成本不断上涨的今天，企业应该如何进一步压缩成本、提高效率，做好质量管控？

质量就如时间一样精准公平，让那些不重视它投机取巧的企业身败名裂。

透过各种各样眼花缭乱的方法和工具，发现质量管理的四大本质。

三 聚 氰 胺的牛奶丑闻，再次让中国制造的形象飞流直下。质量是组织的真理，更是中国制造的真理。

大胆之言：ISO9000阻碍了质量运动。大师之见：六西格玛不是什么新东西。

黄卓要想把“御风”这架重型飞机重新驾御起来，爬上新的高度，首先需要解决企业形象、服务质量和战略规划三方面存在的问题。

屡屡发生质量安全事故、出口商品被国外多次查出质量问题的企业将列入黑名单，实行严格监管。

如果你生产出来的产品确实有质量缺陷，就先认错赔款，后整改，不可能因为出现质量问题，就把这个客户抛弃了，否则企业的名声就没有了，后面的市场会越做越小。

在全面质量管理中，管理围绕质量展开，人人都参与其间，目的则是促进顾客满意度。在这种体系中，顾客是焦点，目的是不断改进，且人人参与其间。

制造业需要有工匠精神，任何花哨的外包装和酷炫的营销手段，都不是支撑产品长久畅销的筹码，产品质量才是永远不变的核心。或许正如财经作家吴晓波所言：中国制造的明天，不在别处，在于能否不...

质量管理大师克劳士比建议企业使用“缺陷预防”的方法，控制质量、降低成本。《削减质量成本》，菲利浦·克劳士比著，杨钢、林？译，中国人民大学出版社2006年5月出版，38元

日本商人看重质量，不轻易更换合作伙伴，行商严谨、规范，这些并不能说明与他们打交道就非常困难，相反，出口商应该据此检讨自己的不足。

从政府层面落实无人机行业规范，对规范行业市场秩序，加快培育优势企业，提升产业发展质量有重要意义。

如果第一次就把事情做对，那么质量不仅是免费的，还可以成为一棵摇钱树。《质量免费》，菲利浦·克劳士比著，杨钢、林？译，中国人民大学出版社2006年5月出版，38元