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质量管理大师克劳士比建议，质量管理者要找到恰当的解释方法，让员工接受质量改进方案。

从领导开始，咬定质量不放松；到每个员工，品质改善无止境。

要想改善数据质量，就避免犯这10个错误。

让质量生命周期管理（QLM）来帮助企业填补PLM及其他系统在质量实现方面的空白。

质量管理是企业整个管理活动的一部分，应与其它管理工作共同发挥作用。TQM所蕴涵的PDCA循环(Plan-Do-Check-Action)就是要全面改进，永续改进。

“中国制造”应该如何通过管理来提升产品质量，重新赢得国际市场的信任？

当今商业时代充斥严酷而多变的需求。现存质量管理的金课玉律已不能奏效，你所需要的是最具创新性的管理方法。

大胆之言：ISO9000阻碍了质量运动。大师之见：六西格玛不是什么新东西。

美国布德里奇国家质量奖的标准和戴明质量知识体系，蕴含着怎样的领导力？

三 聚 氰 胺的牛奶丑闻，再次让中国制造的形象飞流直下。质量是组织的真理，更是中国制造的真理。

为落实2019年中央经济工作会和政府工作报告相关内容，加快制造强国、质量强国建设，工业和信息化部起草了《关于加强质量品牌建设 支撑制造业高质量发展的实施意见（征求意见稿）》，拟以规范...

将企业现有的新产品导入流程，与“质量源于设计”的方法工具进行比对，在此流程中加入所缺的步骤、方法和工具，或者对这些方法和工具改名利用，以适应组织文化。

如果第一次就把事情做对，那么质量不仅是免费的，还可以成为一棵摇钱树。《质量免费》，菲利浦·克劳士比著，杨钢、林？译，中国人民大学出版社2006年5月出版，38元

在全面质量管理中，管理围绕质量展开，人人都参与其间，目的则是促进顾客满意度。在这种体系中，顾客是焦点，目的是不断改进，且人人参与其间。

本期专家陈勤业博士为大家解答质量管理方面的有关难题。