在上海财经大学叶巍岭教授看来，智慧零售即“可盈利的零售服务一对一定制化”。
拥抱人工智能的新零售，会走出怎样一条新型的业务模式？
如今，新零售热潮涌起，马克华菲再次“先知先觉”，早在新零售概念提出前两年，就开始了未来零售的探索，并形成了自己的新零售思路：O2O+智慧门店+大数据。它的实践对广大零售商和品牌商，尤其是已经拥有广泛运营基础的传统零售商和品牌商来说，具有借鉴意义。
对今天的中国来说，寻找经济转型的突破口，寻找经济权力的新霸主，零售业应该当仁不让。在中国向世界最大经济体迈进的过程中，探讨美国零售业对中国的借鉴和启发，这一话题极具时代意义。
新零售对企业而言是更有效率的零售新模式，对零售行业而言是进化升级的大变革。
零售升级或许不是一场技术上的变革，而是协同机制上的创新，从过去以货为中心，变成以人为中心。
2011年全球零售业发展指数的出炉标志着该年度报告发布已有十年之久。《世界经理人》杂志将分两期与读者分享科尔尼公司通过对过去十年间全球零售市场的审视，而得出的洞见与经验教训。
一直以来，零售企业的成败与否都取决于其市场响应能力。但当今零售市场频受波动与干扰,即使是以往响应能力最强的零售企业也难以跟上行业发展的曲线，面临市场份额流失的风险。
零售趋于流量，无论是电商还是实体零售，流量多少可以直接影响零售的兴衰。
2011年全球零售业发展指数的出炉标志着该年度报告发布已有十年之久。本杂志在本期将与读者分享完科尔尼公司通过对过去十年间全球零售市场的审视，而得出的洞见与经验教训。
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