一手带领招行走向辉煌的马蔚华离任的消息得到了证实。自1999年执掌招商银行至今，马蔚华带领招商银行从一家深圳的本地银行发展成为股份制商业银行的领头羊，成为了国内银行转型与改革的标杆银...

被尾随者模仿、赶超，是拓荒者必然的风险，更何况，招行的对手除了中小银行，还有实力雄厚的大银行。来看看这个稍显悲壮的比例，就能知道招行现在在零售领域里取得的领先地位殊为不易。问题还...

招行随时抓住阳光的方向，让向日葵长久保持鲜艳。

如今在马蔚华卸下帅印尘埃落定之时回头再看，马的一席话颇值得玩味。

招商银行是信用.卡市场的领头羊，其品牌建设的理念是创新和服务。

创新来源于他内心的驱动，他对远方的瑰丽，永远保持着兴趣。

作为一家小型银行，招行的产品如果不比别人好、比别人新，就不会有人用招行的产品，无法生存，这样久而久之就形成了招行的创新文化。

对于银行来说，剪掉信用卡有点像剪掉尾巴，让人恋恋不舍，但是也有可能因此获得更大的生存空间。招行正在这么做，他们想实现无卡化，想进入的更深，走的更远些。

从尊重、沟通、培养和发展四个纬度入手，招行赢得了员工的归属心，激发了员工的创造力。

客户是太阳，招行就是向日葵。抓住阳光的方向，向日葵才能长久保持鲜艳。

在技术已经平等、业务极易复制的时代，招行的创新优势能够领先多久？

研发和推广网上银行，招行投身于以鼠标为代表的“热兵器”时代。

银行是服务业，银行始终不渝的要研究市场的需求，因为你的服务对象他的需求就是你努力的方向，所以我们的口号叫‘因您而变’。

比别人早三五年知道市场需求的变化，就是早一点;然后快一点研究适应需求的产品，就是快一点;然后把它做到最好，这就是好一点。

我们看到的是风口上的猪还是御风而起的鹰？