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2.0时代并不是对过往的重写，而是一盘中国式迷局。企业需要补课的，是营销，更是战略；是将来，更是当下。

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让消费者认同企业文化和营销，找到深层的心理归属感，是商业终端2.0化的最高境界。

WEB2.0时代的到来，使得一夜成名比以往任何时候都要容易。而WEB2.0所带来的更多互动式、参与式、体验式、个人化的广告传播形式开始流行，新媒体在品牌营销中的作用应引起企业家的重视。

新的CRM2.0模式以多中心化的个体应用为主，是客户来管理关系。

做到真正有价值的营销2.0，要从“体验、互动、扩散”去理解和重构营销工作。

E-Learning 2.0大大提高了管理培训的互动性，打破“你教我学”的被动模式。

麦肯锡对企业使用Web 2.0技术的第二次年度调查结果表明，与去年相比，今年企业正在使用更多的Web 2.0工具和技术（有时是用于更复杂的商业用途）。那些对自己使用Web 2.0工具的情况感到满意的...

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在Web2.0时代，以互联网为核心的新媒体传播力量在不断增长。这为诸多企业主敲响了警钟：Web2.0时代，企业的危机公关预警系统该升级了！

在合适的平台上，采用有创意的方式，作为一个虚拟的人与用户交流，才会得到尊重。

释放Web2.0的魔力，企业可以接触到更多的消费者。