企业的领导力、文化和核心能力被普遍认为是成功的重要因素，但企业理念往往被忽视。实际上，企业的理念往往才是差异化最重要的根源。

公司理念就是一系列这样的法则或指导原则，它们通过人们的反复试验或在领导的带领下逐渐建立，并成为预期的行为模式。

为了实现卓越运营，企业不应将自己视为一系列连接的活动，而是视为必须行动一致的有机体。

奥运营销就如同一场武林大会，最后成为武林至尊的企业，一定是那些用好手中的剑，并赢得广泛武林人士支持的“剑客”。

要克服两大挑战，具备六大成功因素。

企业进行奥运营销，第一要积极，第二要有创意。

奥运营销是一个全流程的营销。企业不只是在奥运会之前展开营销，奥运会之中和之后，某种意义上更是企业营销的关键时刻。

数字技术正给各行各业的性质和运营方式带来变革。这种变革需要企业适应新的方式，以应对行业格局的变迁。

61%的运营领导者预计，未来五年客户行为变化将成为他们行业的一个颠覆性因素。

从高层次看来，前端控制复杂度，后端管好供应商，中间加强计划功能，建立销售与运营计划（S&OP），可以有效改进供应链运营。