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公司求业绩，在运营和形象上与众不同；员工迎顾客，在关系和服务上更进一步。
构成具有吸引力、感染力、征服力的当众口语传播的用语习惯，就是高管的语言形象。如何让沟通成为你的最佳生产力？
破坏性行为实际上包括各种各样的行为，如言语或身体上威胁他人、恐吓同事、盛气凌人的行为，让他人感到紧张且无法工作。
有四个有关肢体语言的要点是作为应聘者的你应该注意的。
因为非理性消费者的存在，西蒙顾和集团CEO 克劳斯•席乐克博士认为，基于消费心理的行为定价在产品定价、产品组合，以及销售策略上的运用效果显著。
成功的CEO拥有四个不太耀眼的行为特质: 迅速决断、相当可靠、善于处理人际关系，并快速适应变化。
拥有高情商的高效能人士通常会控制自己的身体语言，避免在沟通时犯以下15种常见的肢体语言错误。
消费者想做一件事，但是却有一个，或几个因素阻止了消费者的行为，与消费者的想法起了冲突，这便是冲突。
领导力发展项目的四项关键效果：行为改善、团队/组织绩效提升、团队氛围积极/正向、后备人才输送。
如何确定谁才是那个值得将惊天秘密托盘而出或是授权负责重要项目的人呢？
领导者可以主动采取行动，应对糟糕决策、自我贬抑和恃强凌弱的行为，从而减轻这些行为对自己和周围下属的负面影响。
每个人在职埸上与人打交道时，都有过困惑，有些人或他们的行为是令你讨厌的，到底有哪些类型的人和那些令人讨厌的行为是什...
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