还有多少人记得那些年被英语支配的恐惧？有多少人记得前一天背好的单词，第二天就忘的痛苦？……
互联网法律服务机构正在变革的道路上不断前进，“互联网+法律”的变革趋势已经初步呈现……
几乎所有我们已经知道的服务业将因为进入更为深度细分的服务行业而得到新的振兴。
随着服务行业连锁加盟形式的快速发展，竞争也日趋激烈。各大连锁服务供应商纷纷想方设法增加销售网点，扩展自己的经营地盘
许多西方企业如IBM和GE已经从制造企业转型为全球服务供应商，中国企业是否也会借鉴类似做法？作家、咨询顾问和普华永道公司前任全球营销合伙人劳里·杨（Laurie Young）认为，这些西方企业将面临来自中国竞争对手越来越多的挑战。
说“不”是一种艺术，亦是一种技巧。从学会说“不”开始，构筑服务行业的市场领导地位。
服务不是拿来弥补不足的，而是给顾客创造意外惊喜的。
在服务行业，劳动生产率的提高往往伴随着质量感受的下降，而消费者对质量的感受和服务商的人力投入相关。
未来，服务本身成为关键性的增值部分，但是转型过程中，员工、高管、企业都需要做什么？
总结中国营销30年，首届“中国营销服务百强榜”评选正式启动。
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