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忠粉的炼成
2015年08月19日
仅仅为了“性价比”而购买产品的消费者，一定不能算作企业的“忠诚粉丝”。
海尔也曾经是一个执行力很强的制造企业，领导的指示就是下级行动的指南。然而，当意识到用户的力量并制定人单合一战略后，他们就努力与用户结成战略同盟，营造一个相互依赖的生态圈。
在这个时代，基于用户视角的企业生命周期战略，比传统的资源基础观战略更加重要。
如果腾讯不将QQ视为战略产品，或者如果竞争对手中的任何一个将ICQ视为战略产品，QQ的道路一定会走的比当时还要艰辛。或许，当时留下的不是腾讯的QQ，而是其他家的QQ。
入口的价值在于其背后的庞大用户群，在移动互联时代，入口的争夺也是其背后大数据的争夺，选择合适的入口，找到品牌最“心仪”的用户。这是品牌营销的第一步。
在用户主权时代，我们要主动把用户拉进你的生意圈中，让用户去驱动行业的变革。
两个亲身经历的小案例，开始让我意识到什么叫用户反向驱动力。
用户主权时代，我们不能再迷信以前的成功，我们必须转身面对你的下游，以用户为中心，为用户创造更大价值。
苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知，苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现 “数字生活...
以用户为核心，实施产品+服务、智能+互联网定位，通过用户体验来驱动产品的智能化，基于互联网大数据、云计算的应用，面向用户，形成产品+服务的新商业模式。“掌控入口和拥有用户两大资源是...
