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应对客户

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关注应对客户领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的应对客户案例,聆听专家对应对客户难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋应对客户之道。
 
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八招应对客户杀价 2015年03月27日

销售人员为应对客户杀价付出的所有努力,都有可能为公司换来利润更丰厚的交易。

与业务领域的其它很多问题相似,该事件本身并没有多么重要,处理好问题的关键是在于公司应对的方式。如果问题获得了良好的处理,公司就可以赢得美誉流芳的最佳效果。

当你精心布置好展位,信心满满准备接待应邀而来的老客户和潜在的新客户时,如果有位合作关系破裂的前客户怒气冲冲出现在你的展位前要投诉,你应该怎么办?

在工作中会经常遇到客户无休止的提出一些不合理的需求,这个时候我们该怎么办呢?

你刚才给获得资格的潜在客户打了个推销电话,你使用的脚本在以前对类似的潜在客户屡试不爽。可该潜在客户的反应是:“不,我们不感兴趣。”你的选择是什么?

如何应对客户的拒绝 2008年12月10日

这里有一些建议,可以帮助销售人员克服被人拒绝后的沮丧心情。

咱们复盘一下事件,以后应对客户,尤其这样的极品客户,我建议可以从这三个原则来把握。

珍视客户的宝贵价值 2014年04月25日

不强化客户策略,企业将会面临失去市场的风险,企业应该如何应对呢?

向棘手客户推销 2003年10月08日

取得谨慎客户的信任;打开沉默客户的话匣;跟上高效客户的节奏;赢得强势客户的尊重。

将客户决策自动化 2010年02月01日

个性化服务必须能够为客户带来价值,也必须能够获得客户的欢迎。否则,客户就不会参与进来了。

 
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